Luxury Property Concierge — Đà Nẵng, Việt Nam
Dịch vụ concierge cao cấp tại Đà Nẵng: quản lý trọn vẹn căn hộ của bạn, và phục vụ tận tâm những người lưu trú tại đó.
Yourplacetobe không đơn thuần là một đơn vị cho thuê Airbnb. Chúng tôi là đối tác địa phương của những chủ sở hữu quốc tế muốn căn hộ tại Đà Nẵng được chăm sóc chỉn chu mà không phải lo việc vận hành hằng ngày từ xa. Và với khách lưu trú, chúng tôi là người bạn gọi khi cần một chiếc taxi lúc rạng sáng, một bàn ăn khó đặt, hay một đầu bếp đến nhà ngay tối đó.
Dịch vụ của chúng tôi
Bốn mảng bổ trợ nhau: ba mảng phục vụ chủ sở hữu, một mảng phục vụ những người lưu trú. Chính mảng cuối cùng thể hiện rõ trong đánh giá của khách — và do đó trong công suất cho thuê.
Quản lý toàn diện căn hộ cho thuê ngắn hạn.
Chúng tôi đảm nhận hoạt động kinh doanh và vận hành căn hộ trên các nền tảng quốc tế lớn, với yêu cầu cao về cả hiệu suất lẫn hình ảnh.
Tài sản được theo dõi như thể bạn đang ở đây.
Một đầu mối liên hệ duy nhất, báo cáo chặt chẽ và luôn sẵn sàng khi bạn cần.
Tiêu chuẩn khách sạn áp dụng cho căn hộ của bạn.
Chi tiết làm nên đẳng cấp. Chúng tôi duy trì căn hộ theo chuẩn boutique hotel để bảo toàn giá trị và giữ vững mức giá cao.
Người concierge mà khách của bạn có thể gọi bất cứ lúc nào.
Đưa đón, đặt bàn, đầu bếp tại nhà, xe máy giao tận cửa: chúng tôi khiến kỳ lưu trú trở nên dễ dàng và đáng nhớ. Các dịch vụ này được cung cấp trực tiếp cho khách, không phát sinh chi phí cho chủ nhà.
Trải nghiệm khách lưu trú
Một kỳ lưu trú trọn vẹn không nằm ở bộ bàn ghế, mà ở việc bạn có được thứ mình cần đúng lúc. Đây là những dịch vụ chúng tôi dành cho khách và người thuê dài hạn tại các căn hộ do chúng tôi quản lý, ở Đà Nẵng và vùng lân cận.
Đón tại sân bay, tài xế theo ngày, xe lúc nửa đêm. Một số điện thoại để gọi, một chiếc xe có mặt.
Những địa chỉ chúng tôi đã tự trải nghiệm, từ quán bún chả bình dân đến nhà hàng ven biển. Chúng tôi đặt bàn và ghi chú khẩu vị của bạn.
Món Việt, món Địa Trung Hải hay fusion, nấu ngay trong căn hộ. Thực đơn thống nhất trước, đã bao gồm nguyên liệu.
Một nhân viên phục vụ cho bữa tiệc sinh nhật, buổi họp mặt bạn bè hay tiệc riêng. Chuẩn bị, phục vụ và dọn dẹp sau tiệc.
Xe đời mới, mũ bảo hiểm, bảo hiểm và hướng dẫn sử dụng. Giao tận toà nhà, thu lại khi bạn rời đi.
Xe đạp thành phố và xe touring để dạo biển hoặc vào trung tâm. Thuê theo giờ, theo ngày hoặc theo tháng.
Tủ lạnh đầy theo danh sách của bạn, đồ cho em bé, chế độ ăn riêng. Bạn bước vào và mọi thứ đã sẵn sàng.
Hội An, Ngũ Hành Sơn, Cầu Vàng, bán đảo Sơn Trà. Có tài xế và hướng dẫn viên tiếng Anh hoặc tiếng Pháp theo yêu cầu.
Massage, làm tóc, làm móng ngay tại căn hộ, với những kỹ thuật viên chúng tôi quen biết trực tiếp.
Căn hộ được chăm chút mang lại một đánh giá tốt. Dịch vụ đúng lúc mang lại một vị khách quay trở lại.
Bạn cần điều gì không có trong danh sách này? Rất có thể chúng tôi làm được. Và nếu không, chúng tôi sẽ nói thẳng.
Yêu cầu danh sách dịch vụ đầy đủĐiểm khác biệt
“Chúng tôi có mặt trực tiếp tại Đà Nẵng.”
Không giao khoán mập mờ, không quản lý từ xa. Đội ngũ tại chỗ am hiểu từng toà nhà, từng thợ kỹ thuật, từng nhà hàng và tài xế mà chúng tôi giới thiệu.
“Cách trao đổi phù hợp với chủ sở hữu nước ngoài.”
Tiếng Pháp, tiếng Anh, tiếng Việt và tiếng Trung. Người phụ trách hiểu cả kỳ vọng văn hoá lẫn yêu cầu thực tế của bạn.
“Báo cáo rõ ràng và theo dõi chuyên nghiệp.”
Doanh thu, chi phí, công suất, sự cố, bảo trì: tất cả đều được ghi nhận, ghi ngày và có thể tra cứu. Không khoản mục mơ hồ, không hoa hồng ẩn.
“Chúng tôi chọn làm tốt cho vài căn hộ, thay vì hứa hẹn với tất cả.”
Yourplacetobe mới bắt đầu hoạt động tại Đà Nẵng. Chúng tôi không dựng lên một bề dày kinh nghiệm không có thật: chúng tôi nhận ít căn hộ, dồn sức cho từng căn, và cam kết bằng văn bản về những gì mình làm.
Khách hàng
Hai nhóm chủ sở hữu, và những vị khách lưu trú tại căn hộ của họ. Mỗi bên đều có đầu mối riêng và mức dịch vụ rõ ràng.
Bạn sống ở nước ngoài và căn hộ phải vận hành trơn tru khi bạn vắng mặt. Chúng tôi trở thành đôi mắt, đôi tay và tiếng nói của bạn tại Đà Nẵng.
Ngôi nhà thứ hai hoặc căn hộ của bạn được đặt trong tay đáng tin cậy. Chúng tôi vận hành cho thuê trong thời gian bạn không sử dụng.
Dù bạn ở vài đêm hay vài tháng, dịch vụ concierge của chúng tôi luôn sẵn sàng trong suốt thời gian lưu trú.
Phương pháp
Một lộ trình rõ ràng, có nhịp độ và không bất ngờ, từ cuộc trao đổi đầu tiên đến vận hành hằng ngày.
Một cuộc trao đổi bảo mật để hiểu rõ căn hộ, mong muốn của bạn và mức dịch vụ bạn muốn mang đến cho khách.
Khảo sát kỹ thuật, kiểm kê đầy đủ, chỉ ra những điểm cần cải thiện và đánh giá thực tế tiềm năng cho thuê.
Định vị, khung giá, bài trí, chụp ảnh và biên tập tin đăng đa ngôn ngữ.
Đăng tải và tối ưu trên Airbnb, Booking.com và Agoda, tích luỹ đánh giá và những kỳ lưu trú đầu tiên.
Đón khách, vệ sinh, bảo trì, dịch vụ theo yêu cầu và báo cáo định kỳ. Bạn chỉ cần theo dõi.
Thư viện hình ảnh
Căn hộ hướng biển, biệt thự nhiệt đới và những địa chỉ riêng tư: một góc nhìn về thế giới nơi chúng tôi vận hành.
Về chúng tôi
Yourplacetobe ra đời từ một mong muốn: sở hữu một căn hộ tại Đà Nẵng, hay lưu trú tại đó, không còn là chuyện phức tạp.
Rất nhiều chủ sở hữu nước ngoài chỉ nhận ra sau khi ký hợp đồng rằng phần khó khăn thật sự bắt đầu sau đó. Một bất động sản xuất sắc nhưng vận hành kém sẽ trở nên tầm thường. Một căn hộ được chăm chút, kể chuyện tốt và đón tiếp chu đáo sẽ trở thành địa chỉ được truyền tai nhau.
Ở phía khách lưu trú, sự hụt hẫng cũng tương tự: một căn hộ đẹp, nhưng không có ai để gọi khi cần taxi lúc năm giờ sáng, một bàn ăn tối thứ Sáu, hay một chiếc xe máy đáng tin cậy. Đó chính là khoảng trống chúng tôi lấp đầy.
Chúng tôi mới khởi đầu tại Đà Nẵng, và chúng tôi nói thẳng điều đó thay vì dựng nên một quá khứ không có. Những gì chúng tôi mang lại ngay từ hôm nay: sự hiện diện hằng ngày tại thực địa, văn hoá phục vụ đến từ ngành khách sạn và nhà hàng, bốn ngôn ngữ làm việc, và số lượng căn hộ nhận quản lý được giới hạn có chủ ý để mỗi căn đều nhận được sự quan tâm xứng đáng.
Chúng tôi nói rõ mình làm được gì, và từ chối phần còn lại.
Thực địa, khu vực, đội ngũ kỹ thuật, những địa chỉ hay. Chúng tôi sống tại đây.
Quy trình lấy cảm hứng từ ngành khách sạn và phục vụ nhà hàng.
Chú tâm đến từng chi tiết, từ bộ chăn ga được là phẳng đến tin nhắn trả lời lúc nửa đêm.
Bài viết
Ghi chép từ thực tế: dịch vụ, địa chỉ hay và lời khuyên thiết thực cho cả chủ nhà lẫn khách lưu trú.
Taxi lúc rạng sáng, bàn ăn kín chỗ tối thứ Sáu, chiếc xe máy đáng tin cậy, đầu bếp tại nhà — bạn có thể yêu cầu những gì, và cái giá của việc không có ai để gọi.
Giấy phép lái xe, bảo hiểm, tiền cọc, tình trạng xe và thói quen lái an toàn — những điều tối thiểu cần biết trước khi lên đường.
Liên hệ
Hãy mô tả ngắn gọn nhu cầu của bạn. Chúng tôi phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc với câu trả lời cụ thể, hoàn toàn không ràng buộc.